Finkargo
¿Agregar una importación me obliga a solicitar un cupo?
No. Agregar una importación te permite organizar y consultar su información. Tú decides qué soluciones usar.¿Tengo que cambiar toda mi forma de trabajar?
No. Finkargo se suma a las herramientas que ya usas (correo, WhatsApp, Excel); no las reemplaza de un día para otro.¿Puedo tener varias operaciones en una misma importación?
Sí. Cada importación puede agrupar todas sus operaciones y pagos asociados en un solo lugar.¿Finkargo reemplaza a mi equipo?
No. Finkargo amplifica el criterio de quien conoce tu negocio, no lo sustituye: te da más información para decidir, coordinar y actuar.Finkargo Analiza AI
¿Qué información puedo consultar?
Información histórica de importaciones de Colombia desde 2022, incluyendo empresas importadoras, proveedores, productos, volúmenes y otros datos disponibles.
¿Con qué frecuencia se actualiza?
La información se actualiza mensualmente.
¿Tengo que usar dashboards o construir filtros?
No. Puedes hacer preguntas directamente en Analiza AI. También tienes acceso a dashboards y datasets según tu plan.
¿Cuántas preguntas puedo hacer?
Depende del plazo contratado:
- 3 meses: 3 preguntas por mes
- 6 meses: 5 preguntas por mes
- 12 meses: 10 preguntas por mes
¿Cuántas personas pueden usarlo?
- Explorador: 1 usuario
- Profesional: 3 usuarios
- Empresa: 8 usuarios
¿Cómo se paga?
Realizas un único pago por el periodo seleccionado de 3, 6 o 12 meses.
Paga
¿De cuánto puede ser mi cupo con Finkargo Paga?
Puedes acceder a un cupo de operaciones de hasta USD 1.5M. El monto aprobado depende de las condiciones de tu empresa y de la evaluación correspondiente.
¿Cuáles son las tasas de interés?
Varían según tu perfil de riesgo, que evaluamos con la documentación de tu solicitud. El rango es de 1,8% a 2% NMV. Al aprobarte te informamos cupo, tasa y plazo antes de que uses el cupo.
¿Qué significa que el cupo sea rotativo?
Conforme pagas tus operaciones, recuperas disponible para utilizarlo nuevamente en tus siguientes importaciones.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar?
Puedes pagar tu operación hasta en 150 días, de acuerdo con las condiciones aprobadas. Puedes pagar los saldos a través de nuestro agregador cambiario en línea vía PSE desde tus cuentas en Colombia, con tasa de cambio preferencial. Las facturas de tu operación se explican en Preguntas frecuentes sobre facturación.
¿Cómo funciona el pago a mi proveedor?
Finkargo gira directamente a tu proveedor en el exterior. Después, tú pagas a Finkargo en el plazo acordado para tu operación.
¿Qué garantía necesito?
Tu propia mercancía.
Trabajamos con garantías logísticas sobre tu mercancía o inventario. No te pedimos hipotecas sobre tus inmuebles ni activos adicionales fuera de la mercancía que respalda la operación.
¿Puedo usar mi cupo para distintas importaciones?
Sí. Conforme pagas tus operaciones, recuperas disponible y puedes utilizarlo nuevamente en tus siguientes importaciones.
¿Dónde puedo revisar mis operaciones?
Desde Finkargo puedes consultar la información de tu importación, los giros asociados y el disponible de tu cupo.
¿Qué requisitos debo cumplir?
Ser persona jurídica constituida en Colombia con más de 2 años de existencia, importar al menos USD 70.000 al año y hacer entre 3 a 8 importaciones al año.
¿Qué documentos necesito para aplicar?
Certificado de cámara de comercio, RUT, composición accionaria, cédula del representante legal, información de los accionistas y estados financieros del año en curso y del cierre del último año.
Protege
¿Qué cubre Finkargo Protege?
Protege tu mercancía durante el transporte, de acuerdo con la cobertura, ruta y condiciones de tu póliza.
¿Qué significa que no tenga deducible?
Que ante un siniestro cubierto no tienes que asumir una parte de la pérdida como deducible.
¿Tengo cobertura en zona franca?
Sí. Puedes contar con hasta 60 días de cobertura en zona franca sin costo adicional, de acuerdo con las condiciones aplicables.
¿Necesito tener todos los datos definitivos para cotizar?
No siempre. Puedes iniciar con información estimada y actualizarla antes del embarque.
¿Qué pasa si cambia el valor de mi mercancía o el flete?
La póliza debe actualizarse con la información definitiva antes del embarque.
¿Puedo pagar la póliza a plazo?
Sí. Si tu operación está asociada a Finkargo Paga, puedes pagar el valor de la póliza hasta en 5 meses sin intereses.
¿Qué hago si ocurre un siniestro?
Avísanos y comparte los documentos del daño o la pérdida. Finkargo prepara la reclamación y la aseguradora define si aplica el pago.
Verifica
¿Qué revisa Finkargo Verifica?
Revisamos información legal, comercial y financiera del proveedor, además de sus datos bancarios y posibles alertas.
Cuando aplica una visita presencial, también confirmamos sus instalaciones e infraestructura.
¿Cuál es la diferencia entre la validación documental y la presencial?
La validación documental revisa de forma remota la información legal, comercial, financiera y reputacional del proveedor.
La presencial incluye una visita a sus instalaciones para confirmar que existen y que la operación es consistente con la información entregada.
¿Siempre necesito una visita presencial?
No. El tipo de validación depende del proveedor, su historial y las características de la importación.
¿Pueden validar la cuenta bancaria del proveedor?
Sí. Validamos que la cuenta bancaria corresponda al proveedor antes de que le gires.
¿Qué recibo al finalizar la verificación?
Recibes un informe con los resultados y las alertas identificadas para que decidas con más información.
¿Verifica garantiza que no habrá problemas con el proveedor?
No. Verifica ayuda a identificar información y posibles alertas antes del giro, pero no elimina todos los riesgos de una operación comercial.